Manajemen pemasaran internasional melibatkan proses perencanaan, pengorganisasian, dan pelaksanaan strategi pemasaran untuk mempromosikan produk atau layanan di luar pasar domestik perusahaan. Ini melibatkan interaksi dengan negara-negara lain dan membutuhkan keterampilan teknis dan soft skill yang beragam. Berikut adalah beberapa poin penting tentang manajemen pemasaran internasional:
- Pemasaran internasional adalah kegiatan memasarkan produk atau layanan di luar pasar domestik suatu merek.
- Pemasaran internasional melibatkan perencanaan dan pelaksanaan konsep, penetapan harga, promosi, dan distribusi ide, barang, dan jasa untuk mencapai tujuan individu dan organisasi.
- Pemasaran internasional melibatkan pemahaman terhadap audiens internasional yang ingin dijangkau oleh merek, pemahaman terhadap nilai pemasaran internasional, dan investasi yang konsisten dalam pemasaran global.
- Pemasaran internasional memiliki kesamaan dengan manajemen ekspor, namun juga mencakup aktivitas produksi, keuangan, personalia, dan beberapa aktivitas pasca-penjualan.
- Pemasaran internasional membutuhkan kombinasi keterampilan teknis dan soft skill, termasuk keterampilan komunikasi, pemahaman budaya, keterampilan jaringan, analisis, kreativitas, pemikiran strategis, dan pemasaran digital.
Secara keseluruhan, manajemen pemasaran internasional adalah proses yang kompleks yang membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang budaya, pasar, dan preferensi pelanggan yang berbeda. Ini melibatkan kombinasi keterampilan teknis dan keterampilan interpersonal untuk mengembangkan dan melaksanakan strategi pemasaran yang efektif yang sejalan dengan tujuan dan sasaran perusahaan secara keseluruhan.
Berikut ini adalah beberapa keterampilan yang sangat penting dalam manajemen pemasaran internasional:
- Keterampilan komunikasi: Komunikasi yang efektif sangat penting dalam menjalankan bisnis internasional. Manajer pemasaran internasional harus memiliki keterampilan komunikasi verbal dan tertulis yang baik agar dapat berkomunikasi dengan efektif kepada pelanggan dan mitra di seluruh dunia.
- Kesadaran budaya: Manajer pemasaran internasional perlu memiliki pemahaman yang mendalam tentang budaya dan praktik yang berbeda agar dapat menyesuaikan strategi pemasaran mereka. Ini meliputi pemahaman terhadap nuansa budaya, adat istiadat, dan preferensi.
- Keterampilan berjejaring: Manajer pemasaran internasional harus memiliki keterampilan berjejaring yang baik agar dapat membangun hubungan dengan pelanggan dan mitra di seluruh dunia.
- Keterampilan analitis: Manajer pemasaran internasional harus memiliki keterampilan analitis yang kuat agar dapat menganalisis tren pasar, perilaku konsumen, dan data lainnya untuk membuat keputusan yang tepat.
- Kreativitas: Manajer pemasaran internasional harus memiliki kreativitas untuk mengembangkan strategi pemasaran inovatif yang dapat diterima oleh pelanggan di pasar yang berbeda.
- Pemikiran strategis: Manajer pemasaran internasional perlu memiliki kemampuan berpikir strategis yang kuat untuk mengembangkan dan melaksanakan rencana pemasaran yang sejalan dengan tujuan dan sasaran perusahaan secara keseluruhan.
- Keterampilan pemasaran digital: Manajer pemasaran internasional harus memiliki keterampilan pemasaran digital untuk mencapai pelanggan di pasar yang berbeda melalui saluran digital.
Secara keseluruhan, manajemen pemasaran internasional membutuhkan kombinasi keterampilan teknis dan soft skill. Komunikasi yang efektif, pemahaman budaya, keterampilan jaringan, analisis, kreativitas, pemikiran strategis, dan keterampilan pemasaran digital adalah keterampilan penting yang harus dimiliki oleh manajer pemasaran internasional.
