Web Dosen Eko Tjiptojuwono

Title     : Manajemen Pelayanan Prima

Author : Nina Rahmayanty

Imprint : Yogyakarta : Graha Ilmu, 2012.

Keterangan lebih detal lihat di Perpustakan Politeknik NSC.

Buku ini dapat dipergunakan untuk Mahasiswa Administrasi Niaga di Politeknik NSC.