Mengubah Lobi dan Lounge Hotel Menjadi Area Kerja Bersama dan Ruang Acara
Hotel telah mengalami transformasi besar dalam beberapa tahun terakhir, terutama dalam hal penggunaan lobi dan lounge. Mengubah area yang biasanya tidak digunakan ini menjadi area kerja bersama dan tempat acara, perubahan ini telah meningkatkan daya tarik hotel dan menghasilkan uang baru. Perubahan ini mencerminkan perubahan ekspektasi pelanggan dan sifat pekerjaan serta interaksi sosial yang terus berkembang.
Memenuhi Kebutuhan Modern
Munculnya pekerjaan jarak jauh dan pasar pertunjukan telah meningkatkan permintaan untuk tempat kerja yang lebih fleksibel. Banyak profesional, terutama Gen Z dan Milenial, mencari lingkungan yang mendorong kerja sama dan kreativitas. Untuk memenuhi kebutuhan ini, hotel secara khusus mengubah lobi menjadi ruang kerja yang menyenangkan. Tempat duduk yang nyaman, Wi-Fi yang andal, dan lingkungan yang mendukung produktivitas membuat area ini pilihan yang menarik bagi pekerja lokal dan wisatawan.
Hotel yang mengikuti tren ini memiliki kemampuan untuk melayani demografi yang beragam. Penduduk setempat mungkin menganggap ruang-ruang ini ideal untuk sesi kerja santai atau berjejaring, tetapi pelancong bisnis dapat memanfaatkannya untuk rapat atau sebagai kantor sementara. Fungsi ganda ini meningkatkan pengalaman tamu dan menarik profesional lokal yang mungkin sebelumnya tidak terlibat dengan hotel.
Menghasilkan Pendapatan Tambahan
Hotel dapat menciptakan peluang pendapatan baru dengan menggunakan kembali ruang lobi. Menyelenggarakan acara atau membayar akses ke area kerja bersama dapat meningkatkan pendapatan secara signifikan. Misalnya, hotel dapat memberikan keanggotaan atau tiket harian kepada penduduk lokal yang mencari ruang kerja produktif di luar lingkungan kantor konvensional. Selain itu, ruang-ruang yang telah diubah ini dapat digunakan untuk menyelenggarakan acara seperti lokakarya, pertemuan jaringan, atau pertemuan sosial. Ini akan membantu mendiversifikasi aliran pendapatan.
Metode ini sangat efektif di kota-kota di mana persaingan antara penyedia layanan perhotelan sangat ketat. Hotel yang mengiklankan ruang kerja bersama mereka secara efektif dapat membedakan diri dari pesaing, termasuk platform persewaan jangka pendek seperti Airbnb, yang tidak memiliki fasilitas tersebut. Hotel dapat memposisikan diri sebagai bagian penting dari ekosistem bisnis lokal dengan menyediakan perpaduan layanan perhotelan dan profesional.
Menciptakan Koneksi Komunitas
Ruang kerja bersama yang ada di lobi hotel meningkatkan rasa kebersamaan. Di lingkungan yang santai, baik tamu maupun penduduk lokal dapat berbaur, berbagi ide, dan bekerja sama dalam proyek. Aspek kebersamaan ini meningkatkan pengalaman tamu dan memperkuat merek hotel dengan menghubungkannya dengan inovasi dan kreativitas.
Hotel seperti Schani di Wina telah mengadopsi model ini dengan menyediakan ruang kerja gratis bagi tamu dan mengenakan biaya keanggotaan kepada penduduk lokal. Strategi ini tidak hanya menarik pelanggan baru, tetapi juga membangun pelanggan setia yang melihat hotel sebagai tempat untuk aktivitas profesional. Selain itu, wisatawan dan penduduk lokal yang menghargai kesempatan untuk bekerja di lingkungan yang menginspirasi mengunjungi lebih sering karena inisiatif ini.
Beradaptasi dengan Tren yang Berubah
Hotel harus tetap gesit dalam penawaran mereka karena preferensi pelanggan terus berkembang. Dalam industri perhotelan, tren yang lebih luas menuju multifungsi dan fleksibilitas ditunjukkan dengan pergeseran lobi menjadi ruang kerja bersama. Hotel dapat memaksimalkan potensi mereka sambil memenuhi tuntutan wisatawan kontemporer dengan mengubah area yang kurang dimanfaatkan menjadi ruang kerja yang dinamis.
Kesimpulannya, lobi dan lounge hotel diubah menjadi area kerja bersama, dan ruang acara tengah digunakan untuk membentuk kembali lanskap perhotelan. Hotel dapat meningkatkan daya tariknya, menghasilkan lebih banyak uang, dan membina hubungan komunitas dengan memenuhi kebutuhan lokal dan tamu. Operator hotel harus terus berinovasi dan menyesuaikan penawaran mereka untuk tetap kompetitif di pasar yang terus berubah.
