Peran krusial System Analyst dalam operasional perusahaan:

Tanggung Jawab Inti System Analyst

A. Analisis Kebutuhan Sistem

• Melakukan requirement gathering melalui wawancara dengan stakeholder
• Menganalisis proses bisnis untuk mengidentifikasi kebutuhan teknis
• Membuat dokumen spesifikasi sistem (SRS) sebagai panduan pengembangan

B. Desain Solusi Teknis

• Merancang diagram alur sistem (flowchart, UML, ERD)
• Membuat prototipe antarmuka sistem
• Menentukan teknologi stack yang sesuai dengan kebutuhan bisnis

C. Jembatan Antara Tim

• Menerjemahkan kebutuhan bisnis ke bahasa teknis untuk developer
• Menjelaskan aspek teknis kepada non-teknis stakeholder
• Memediasi antara tim bisnis dan tim IT

Proses Kerja Standar

A. Discovery Phase:

• Stakeholder interviews
• Process mapping
• Gap analysis

B. Solution Design:

• System architecture design
• Database schema design
• API specification

C. Implementation Support:

• Clarifying requirements to developers
• Conducting UAT (User Acceptance Test)
• Creating system documentation

Skill yang Dibutuhkan

Hard Skills:

• Pemodelan sistem (UML, BPMN)
• Pemahaman SDLC (Software Development Life Cycle)
• Pengetahuan database (SQL, NoSQL)
• Basic programming (untuk memahami developer)

Soft Skills:

• Analytical thinking
• Komunikasi efektif
• Problem solving
• Stakeholder management

Kolaborasi dengan Tim Lain

• Dengan Developer: Menjelaskan spesifikasi teknis
• Dengan Product Manager: Memahami roadmap produk
• Dengan End-User: Mengumpulkan feedback
• Dengan QA Engineer: Membuat test case

Output yang Dihasilkan

• Dokumen System Requirements Specification
• Diagram alur sistem (Data Flow Diagram, Sequence Diagram)
• User stories dan use cases
• Laporan analisis kelayakan sistem

Tantangan Pekerjaan

• Perubahan kebutuhan yang dinamis
• Kesenjangan ekspektasi antara bisnis dan teknis
• Tekanan waktu dalam menyelesaikan analisis
• Adaptasi dengan teknologi baru

Prospek Karir

• Senior System Analyst
• Solution Architect
• Product Owner
• IT Project Manager

System Analyst berperan sebagai jembatan vital antara kebutuhan bisnis dan solusi teknis. Posisi ini membutuhkan kombinasi unik antara kemampuan analitis yang tajam dan keterampilan komunikasi yang luar biasa.

Dengan digitalisasi yang semakin masif, peran System Analyst akan semakin strategis dalam transformasi bisnis perusahaan. Untuk bisa menjadi seorang system analyst, kamu bisa belajar skillnya di program studi Diploma 3 Teknologi Komputer Politeknik NSC Surabaya.