WE’RE HIRING
RISING
OPERATION MANAGER
JOBDESC:
– Mengelola operasional harian perusahaan agar berjalan efektif, efisien, dan sesuai target.
– Memimpin serta mengawasi tim sales, customer service, dan operasional lapangan.
– Memastikan pencapaian target penjualan baik melalui salesman maupun penjualan langsung ke konsumen.
– Membuat strategi peningkatan penjualan dan pelayanan customer.
– Mengontrol performa salesman, termasuk monitoring kunjungan, follow up customer, dan closing penjualan.
– Mengawasi kualitas pelayanan customer service agar respons cepat, ramah, dan solutif.
– Menangani komplain pelanggan serta memastikan penyelesaian yang tepat.
– Menjalin hubungan baik dengan pelanggan retail maupun corporate.
– Membuat laporan operasional, penjualan, dan evaluasi performa tim secara berkala.
– Mengatur koordinasi antar divisi agar operasional berjalan lancar.
– Melakukan training, coaching, dan evaluasi terhadap tim sales maupun customer service.
– Memastikan stok, distribusi, dan kebutuhan operasional mendukung aktivitas penjualan.
QUALIFICATION :
– Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
– Memiliki pengalaman minimal 3-5 tahun sebagai Operation Manager / Sales Manager/Supervisor Operasional.
– Wajib memiliki pengalaman:
– Mengelola tim salesman.
– Mengawasi customer service.
– Menangani penjualan langsung ke konsumen.
– Memahami strategi penjualan retail dan pelayanan pelanggan.
– Memiliki kemampuan leadership dan problem solving yang baik.
– Terbiasa bekerja dengan target penjualan dan evaluasi KPI tim.
– Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
– Mampu membuat laporan operasional dan analisa penjualan.
– Terbiasa menggunakan Microsoft Office / Google Workspace.
– Disiplin, tegas, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
– Memiliki SIM A/C menjadi nilai tambah.
Kirim CV kamu ke email ini
[email protected]
Format E-mail
NAMA_POSISI_PENEMPATAN
(EX: TIARA_OpsManager_Surabaya)
PENEMPATAN
KANTOR SURABAYA
