Pengurusan dan Pengendalian Surat meliputi kegiatan bagaimana dalam menangani baik surat masuk maupun keluar, yang jika tidak ditangani dengan baik tentunya akan dapat merugikan banyak pihak, khususnya bagi organisasi yang bersangkutan. Adapun kelemahan dan kerugian apabila pengendalian surat tidak dilaksanakan dengan baik meliputi: – Kerugian Surat dan informasinya bisa hilang Kantor Read more…
Penyimpanan arsip adalah salah satu fungsi manajemen arsip dalam hal menjamin penemuan kembali arsip dan penggunaannya dimasa-masa yang akan datang. Penyimpanan arsip merupakan rangkaian pengelolaan arsip agar aman , terjaga dan terpelihara. Untuk kepentingan agar arsip aman, terjaga dan terpelihara, maka penyimpanan fisik arsip sebaiknya menggunakan asas penyimpanan. Penyimpanan arsip Read more…
A. Penghimpunan Dana Penghimpunan dana merupakan kegiatan membeli dana dari masyarakat. Kegiatan membeli dana dapat dilakukan dengan cara menawarkan berbagai jenis simpanan. Simpanan sering disebut dengan nama rekening/ account. Jenis-jenis simpanan yang umum ada di bank yaitu: Simpanan Giro (Demand Deposit) yaitu merupakan simpanan pada bank yg penarikannya dpt dilakukan Read more…
Meski berbagai bentuk teknologi komunikasi telah berkembang pesat, telepon masih digunakan sebagai sarana komunikasi utama antara perusahaan dengan pelanggan. Komunikasi melalui telepon mengandalkan kualitas suara karena kita tidak dapat menggunakan bahasa tubuh secara optimal. Telepon menjadi jendela perusahaan yang terbuka lebar dimana pelanggan membentuk gambaran mental tentang diri Anda melalui kualitas suara yang Read more…
Istilah Peralatan dan Perlengkapan mungkin sudah tak asing lagi terdengar ditelinga kita, tapi masih banyak orang yang salah kaprah dalam mengartikan peralatan dan perlengkapan. Biasanya banyak orang tidak bisa membedakan antara peralatan dan perlengkapan. Apa sih sebenarnya Peralatan dan Perlengkapan itu? Peralatan adalah barang-barang yg dapat digunakan dalam jangka waktu relatif Read more…
A. Peranan Letter of Credit Letter of Credit (LC) adalah surat yang dikeluarkan oleh suatu bank (bank devisa) atas permintaan dari importir (nasabah/langganan bank tersebut) yang ditujukan kepada eksportir di luar negeri (relasi importir) dan memberi hak kepada eksportir untuk menarik wesel atas importir untuk sejumlah uang yang disebutkan dalam Read more…
Interpersonal skill merupakan keterampilan untuk mengenali dan merespon secara layak perasaan, sikap dan perilaku, motivasi serta keinginan orang lain. Bagaimana diri kita mampu membangun hubungan yang harmonis dengan memahami dan merespon orang lain merupakan bagian dari interpersonal skill. Namun sebelum membangun hubungan dengan orang lain, terlebih dahulu kita harus menguasai Read more…
Istilah Sekretaris pasti sudah familier di telinga setiap orang. Kebanyakan orang menganggap sekretaris sebagai seorang personal assistant pimpinan. Padahal sekretaris memiliki tugas pokok dan fungsi yang cukup luas. Sebelumnya akan dibahas terlebih dahulu apa itu sekretaris? Sekretaris secara etimologi dalam Bahasa latin adalah “Secretum”, sedangkan dalam bahasa Perancis adalah “Secretaire”, “Secretary” (Bahasa Inggris). dan “Secretaries” dalam Bahasa Read more…
Dewasa ini masih banyak orang yang belum mengetahui dan memahami arti penting arsip bagi kehidupan sehari-hari baik untuk pribadi maupun organisasi. Menurut UU No. 43 Tahun 2009 Pasal 1 nomor 2, “Arsip adalah rekaman kegiatan atau peristiwa dalam berbagai bentuk dan media sesuai dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang dibuat dan Read more…
Sebuah organisasi diharapkan dapat berjalan dengan efisien dan efektif, untuk itu sangat penting bagi seluruh manajemen untuk memahami tujuan organisasi tersebut. Suatu organisasi yang memiliki misi dan visi akan membuat organisasi tersebut akan tetap fokus pada tujuannya. Pernyataan misi menggambarkan apa yang seharusnya dilakukan organisasi, sedangkan pernyataan visi menggambarkan keinginan Read more…