co
Image of LAPORAN TUGAS AKHIR SOURCE OF BOOKING DI HARRIS HOTEL AND CONVENTIONS BUNDARAN SATELIT SURABAYA

Text

LAPORAN TUGAS AKHIR SOURCE OF BOOKING DI HARRIS HOTEL AND CONVENTIONS BUNDARAN SATELIT SURABAYA



Front Office Department memiliki peran utama sebagai penjual kamar yang merupakan sumber pendapatan utama hotel. Penjualan kamar yang dilakukan oleh Front Office Department dapat dilakukan secara langsung pada saat tamu tiba di hotel (walk-in guest) atau melalui reservasi terlebih dahulu sebelum tamu tiba di hotel. Reservasi kamar di hotel yang diterima oleh reservation section bisa berasal dari berbagai macam sumber reservasi yaitu orang ataupun pihak-pihak yang mejadi sumber datangnya reservasi, antara lain : FIT (Free Individual Traveler), perusahaan, lembaga pemerintahan, dan travel agent.
Tujuan penulisan ini untuk mengetahui source of booking di HARRIS Hotel and Conventions Bundaran Satelit Surabaya. Penulis saat ini bekerja sebagai Reservation Agent di HARRIS Hotel and Conventions Bundaran Satelit Surabaya melakukan pengamatan terhadap source of booking yang ada di HARRIS Hotel and Conventions Bundaran Satelit Surabaya. Penulis dapat mengambil kesimpulan bahwa source of booking di HARRIS Hotel and Conventions Bundaran Satelit Surabaya yaitu Free Individual Traveler, Company, Government, Offline Travel Agent, dan Online Travel Agent. Source of booking terbesar di HARRIS Hotel and Conventions Bundaran Satelit Surabaya yaitu Online Travel Agent yang mencapai hingga 30% per bulan.

Kata kunci: Front Office Department, source of booking


Ketersediaan

746TATA.HT-183.ZUN.2020My LibraryTersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tidak dapat dipinjam

Informasi Detil

Judul Seri
-
No. Panggil
TA.HT-183.ZUN.2020
Penerbit Program Studi Perhotelan Politeknik NSC : Surabaya.,
Deskripsi Fisik
xii, 33hlm.; bibl.; Ilus, 29,7cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
TA.HT-183
Tipe Isi
text
Tipe Media
other
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subyek
-
Info Detil Spesifik
1 EKSLEMPAR
Pernyataan Tanggungjawab

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain


Lampiran Berkas



Informasi


DETAIL CANTUMAN


Kembali ke sebelumnyaXML DetailCite this