Image of Complaintopedia

Text

Complaintopedia



Buku Complaintopedia menyediakan tuntunan dan solusi mengenai poin-poin penting tentang ekspektasi tamu yang menginap di hotel. Tuntunan ini, terutama ditujukan bagi para hotelier dalam memecahkan masalah. Ditulis berdasarkan pengalaman nyata (empiris).


Ketersediaan

1708658.812 CHO cMy LibraryTersedia

Informasi Detil

Judul Seri
The Art of Complaint Handling Keluhan Tamu yang Sering Terjadi di Hotel dan Kunci Solusinya
No. Panggil
658.812 CHO c
Penerbit Andi : Yogyakarta.,
Deskripsi Fisik
xvi, 184hlm.; bibl.; bio.; ilus, 23cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
979-979-29-4279-8
Klasifikasi
658.812
Tipe Isi
text
Tipe Media
other
Tipe Pembawa
-
Edisi
1
Subyek
Info Detil Spesifik
1 ekslempar
Pernyataan Tanggungjawab

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain




Informasi


DETAIL CANTUMAN


Kembali ke sebelumnyaXML DetailCite this