{"id":735,"date":"2012-10-05T04:01:00","date_gmt":"2012-10-05T04:01:00","guid":{"rendered":"http:\/\/politekniknscsurabaya.wordpress.com\/2012\/10\/05\/front-office-kantor-depan"},"modified":"2012-10-05T04:01:00","modified_gmt":"2012-10-05T04:01:00","slug":"front-office-kantor-depan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nscpolteksby.ac.id\/dosen\/eko-tjiptojuwono\/2012\/10\/05\/front-office-kantor-depan\/","title":{"rendered":"FRONT OFFICE (KANTOR DEPAN)"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/4.bp.blogspot.com\/-POKBlEwiNMQ\/UG5ZN3k5e7I\/AAAAAAAAAEE\/TExDuWPqyF4\/s1600\/reservationMain.jpg\" style=\"clear:right;float:right;margin-bottom:1em;margin-left:1em;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" border=\"0\" height=\"240\" src=\"http:\/\/politekniknscsurabaya.files.wordpress.com\/2012\/10\/reservationmain.jpg\" width=\"320\" \/><\/a>Di setiap hotel, Front Office (kantor depan) adalah merupakan bagian hotel yang sangat penting dalam operasional hotel. Salah satu sub bagian dari kegiatan kantor depan adalah <i>Reservation<\/i> atau pemesanan kamar.<\/p>\n<div style=\"text-align:justify;\"><i>Reservation<\/i> adalah bagian kantor depan yang khusus menangani pemesanan kamar yang dilakukan oleh para konsumen (tamu \/ wisatawan hotel) sebelum mereka tinggal atau menginap di hotel.<\/div>\n<div style=\"text-align:justify;\">Kegiatan <i>reservation<\/i> dapat dikatakan menjadi kegiatan yang sangat menentukan untuk poses berikutnya.&nbsp;<\/div>\n<div style=\"text-align:justify;\">Image atau citra yang diperankan oleh mereka yang bekerja pada bagian ini adalah sangat menentukan bagi konsumen untuk pelayanan selanjutnya.<\/div>\n<div style=\"text-align:justify;\">Hampir seluruh hotel berupaya mengelola <i>reservation<\/i> dengan sebaik mungkin, dan berupaya untuk membuat tingkat hunian kamar mencapai penuh atau seratus prosen. Pencatatan dan pengelolaan yang baik dari <i>reservation<\/i> ini dapat juga digunakan untuk mengantisipasi terjadinya kelebihan pemesanan atau <i>over booking, <\/i>artinya kapasitas kamar lebih kecil dari jumlah pesanan yang telah diterima oleh bagian pemesanan.<\/div>\n<div style=\"text-align:justify;\">Oleh karenanya kecermatan seorang yang bekerja di bagian penerimaan pemesanan kamar sangat diharpkan, disamping keterampilan lain seperti memiliki <i>attitude<\/i> yang unggul, ramah tamah, kepribadian yang menyenangkan serta memiliki sifat membantu dalam segala hal yang baik<\/div>\n<p><\/p>\n<div class=\"separator\" style=\"clear:both;text-align:center;\"><a href=\"http:\/\/1.bp.blogspot.com\/-ez_RPiA4NiE\/UG5bRnwK7RI\/AAAAAAAAAEM\/3tbEUD-0Fs4\/s1600\/hotel_reservation.jpg\" style=\"clear:right;float:right;margin-bottom:1em;margin-left:1em;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" border=\"0\" height=\"290\" src=\"http:\/\/politekniknscsurabaya.files.wordpress.com\/2012\/10\/hotel_reservation.jpg\" width=\"400\" \/><\/a><\/div>\n<p>Contoh Hotel Reservation<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Di setiap hotel, Front Office (kantor depan) adalah merupakan bagian hotel yang sangat penting dalam [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-735","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-artikel"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nscpolteksby.ac.id\/dosen\/eko-tjiptojuwono\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/735","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nscpolteksby.ac.id\/dosen\/eko-tjiptojuwono\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nscpolteksby.ac.id\/dosen\/eko-tjiptojuwono\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nscpolteksby.ac.id\/dosen\/eko-tjiptojuwono\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nscpolteksby.ac.id\/dosen\/eko-tjiptojuwono\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=735"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/nscpolteksby.ac.id\/dosen\/eko-tjiptojuwono\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/735\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nscpolteksby.ac.id\/dosen\/eko-tjiptojuwono\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=735"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nscpolteksby.ac.id\/dosen\/eko-tjiptojuwono\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=735"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nscpolteksby.ac.id\/dosen\/eko-tjiptojuwono\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=735"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}