Literasi keuangan merupakan kemampuan seseorang dalam memahami, mengelola, dan mengambil keputusan yang berkaitan dengan keuangan secara tepat. Literasi keuangan mencakup pengetahuan, keterampilan, keyakinan, sikap, dan perilaku dalam menggunakan produk serta layanan keuangan. Kemampuan tersebut memiliki peranan penting dalam menentukan bagaimana masyarakat mengelola pendapatan, menabung, melakukan transaksi, memilih produk keuangan, serta menggunakan fasilitas perbankan. Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menempatkan literasi keuangan sebagai salah satu faktor penting dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan memperluas inklusi keuangan.
Tingkat literasi keuangan dapat memengaruhi minat masyarakat untuk menggunakan layanan perbankan. Masyarakat yang memiliki pengetahuan keuangan yang baik cenderung lebih memahami manfaat rekening tabungan, deposito, kredit, mobile banking, internet banking, dan produk perbankan lainnya. Pemahaman tersebut dapat menumbuhkan rasa percaya dan mendorong seseorang untuk menggunakan layanan bank dalam kehidupan sehari-hari. Sebaliknya, rendahnya pengetahuan mengenai produk dan prosedur perbankan dapat menyebabkan masyarakat merasa ragu, takut melakukan kesalahan, atau bahkan memilih untuk tidak menggunakan layanan perbankan.
Data OJK melalui Survei Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan (SNLIK) 2024 menunjukkan bahwa indeks literasi keuangan penduduk Indonesia mencapai 65,43%, sedangkan indeks inklusi keuangan mencapai 75,02%. Angka tersebut menunjukkan bahwa penggunaan produk dan layanan keuangan sudah lebih tinggi dibandingkan tingkat pemahaman masyarakat terhadap produk tersebut. Kondisi ini menunjukkan bahwa peningkatan literasi keuangan tetap diperlukan agar masyarakat tidak hanya menggunakan layanan keuangan, tetapi juga mampu memahami manfaat, biaya, risiko, serta hak dan kewajibannya sebagai konsumen.
Literasi keuangan juga memiliki hubungan dengan perkembangan layanan perbankan digital. Perbankan saat ini menyediakan berbagai layanan melalui smartphone, seperti transfer dana, pembayaran tagihan, pembelian, pengecekan saldo, dan pembukaan rekening. Masyarakat yang memiliki literasi keuangan dan literasi digital yang baik akan lebih mudah memahami cara menggunakan layanan tersebut. Mereka juga cenderung lebih mampu mengenali risiko seperti penipuan, phishing, pencurian data, serta penyalahgunaan kode OTP dan PIN. Oleh karena itu, peningkatan literasi dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan perbankan digital.
Selain memberikan pemahaman, literasi keuangan dapat mendorong masyarakat membuat keputusan keuangan yang lebih rasional. Seseorang yang memahami perbedaan antara kebutuhan dan keinginan, bunga pinjaman, biaya administrasi, manfaat tabungan, serta risiko investasi akan lebih berhati-hati dalam memilih produk perbankan. Hal ini dapat meningkatkan kualitas penggunaan layanan perbankan sekaligus mengurangi kemungkinan masyarakat mengalami kerugian akibat keputusan keuangan yang kurang tepat.
Untuk meningkatkan minat masyarakat menggunakan layanan perbankan, bank dan pemerintah perlu memperluas program edukasi keuangan. Edukasi dapat dilakukan melalui sekolah, perguruan tinggi, komunitas, media sosial, seminar, maupun layanan langsung kepada masyarakat. OJK juga telah mengembangkan strategi literasi keuangan yang menghubungkan peningkatan pengetahuan dengan perubahan sikap, perilaku, dan akses terhadap layanan keuangan.
Dengan demikian, literasi keuangan memiliki peran penting dalam meningkatkan minat masyarakat menggunakan layanan perbankan. Semakin baik pemahaman seseorang mengenai manfaat, risiko, dan cara menggunakan produk perbankan, semakin besar peluang munculnya kepercayaan dan minat untuk memanfaatkan layanan tersebut. Peningkatan literasi keuangan pada akhirnya tidak hanya memberikan manfaat bagi individu, tetapi juga dapat mendukung inklusi keuangan dan pertumbuhan ekonomi nasional.
Daftar Pustaka
Otoritas Jasa Keuangan. (2021). Strategi Nasional Literasi Keuangan Indonesia (SNLKI) 2021–2025. Jakarta: Otoritas Jasa Keuangan.
Otoritas Jasa Keuangan. (2023). Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 3 Tahun 2023 tentang Peningkatan Literasi dan Inklusi Keuangan di Sektor Jasa Keuangan bagi Konsumen dan Masyarakat. Jakarta: Otoritas Jasa Keuangan.
Otoritas Jasa Keuangan & Badan Pusat Statistik. (2024). Survei Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan (SNLIK) 2024. Jakarta: Otoritas Jasa Keuangan.
Otoritas Jasa Keuangan. (2026). Survei Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan 2025. Jakarta: Otoritas Jasa Keuangan.
ANTARA News. (2025). Literasi Keuangan Masyarakat Meningkat. Jakarta: ANTARA News.
